Politika privatnosti

1. Ko upravlja podacima

Rukovalac podacima koji se obrađuju radi registracije, upravljanja nalogom, naplate i podrške je pružalac usluge MojSekretar.

2. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina korišćenja platforme mogu se obrađivati:

• ime i prezime kontakt osobe, email adresa i broj telefona;
• podaci firme, kao što su naziv, PIB, matični broj, adresa, grad, tekući račun, PDV status i logo;
• podaci potrebni za pristup nalogu, uključujući pristupni kod i tehničke podatke potrebne za funkciju „Zapamti me“;
• tehnički podaci o pristupu, kao što su IP adresa, vreme pristupa, tip pregledača i server logovi, kada su neophodni za bezbednost i funkcionisanje usluge;
• podaci o kupcima koje korisnik sam unese ili sačuva u okviru platforme.

3. Javno dostupni podaci firme

MojSekretar može koristiti podatke koje korisnik sam unese o svojoj firmi i podatke koji su javno dostupni u poslovnim registrima. Podaci o pravnom licu sami po sebi nisu nužno podaci o ličnosti, ali kontakt podaci fizičkog lica i podaci fizičkih lica koje korisnik unese u platformu mogu predstavljati podatke o ličnosti.

4. Podaci kupaca koje korisnik unosi

Kada korisnik u MojSekretar unese podatke svog kupca radi izrade dokumenta ili ih sačuva za buduću upotrebu, korisnik je odgovoran da za takvu obradu ima odgovarajući pravni osnov i da podatke koristi u skladu sa propisima.

MojSekretar takve podatke tehnički obrađuje isključivo u meri potrebnoj za pružanje funkcionalnosti koju je korisnik zatražio. Podaci ne treba da se unose ako nisu potrebni za poslovni dokument ili konkretnu poslovnu svrhu.

5. Zašto obrađujemo podatke

Podaci se mogu obrađivati radi:

• kreiranja i administracije korisničkog naloga;
• prijave i održavanja bezbedne sesije;
• generisanja poslovnih dokumenata;
• čuvanja podataka koje je korisnik izričito izabrao da sačuva, kao što su kupci i podaci firme;
• naplate, evidencije paketa i aktivacije pristupa;
• odgovaranja na zahteve za podršku;
• sprečavanja zloupotrebe, otkrivanja grešaka i zaštite bezbednosti sistema;
• ispunjavanja zakonskih obaveza pružaoca usluge.

6. Dokumenti koje generišete

MojSekretar nije zamišljen kao arhiva vaših faktura, ponuda i drugih generisanih dokumenata. Kada završite dokument, on se preuzima na vaš uređaj. Korisnik je odgovoran za dalje čuvanje, slanje, štampanje i arhiviranje dokumenta.

Ovo ne isključuje privremenu tehničku obradu neophodnu da bi dokument bio generisan i isporučen korisniku.

7. Rokovi čuvanja

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno onoliko dugo koliko to zahtevaju važeći propisi. Podaci naloga mogu se čuvati dok je nalog aktivan i razuman period nakon prestanka korišćenja radi rešavanja zahteva, bezbednosti i zakonskih obaveza.

Podaci sačuvanih kupaca čuvaju se dok ih korisnik ne izbriše ili dok postoji nalog, osim ako je drugačije potrebno zbog zakonske obaveze ili rešavanja spora.

8. Primaoci podataka

Podaci se ne prodaju. Mogu biti dostupni pružaocima hostinga, email infrastrukture, tehničke podrške i drugim ugovorenim pružaocima usluga samo kada je to potrebno za rad MojSekretara i uz odgovarajuće mere zaštite.

Podaci se mogu dostaviti nadležnom organu kada za to postoji zakonska obaveza.

9. Bezbednost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa prirodom podataka i rizikom obrade. Ipak, nijedan informacioni sistem ne može garantovati apsolutnu bezbednost, pa je korisnik dužan da svoj pristupni kod ne deli sa neovlašćenim licima.

10. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, fizičko lice može imati pravo da traži pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje kada su za to ispunjeni uslovi, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili da uloži prigovor na određenu obradu.

Zahtev se može poslati na info@mojsekretar.com. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

11. Izmene ove politike

Politika privatnosti može biti ažurirana kada se promene funkcionalnosti, način obrade ili propisi. Važeća verzija je ona koja je objavljena na ovoj stranici sa naznačenim datumom poslednjeg ažuriranja.